Politique de confidentialité - Safari GT

1. Présentation

La présente politique de confidentialité a pour objet de définir les conditions dans lesquelles MP SYSTEMES protège les informations confidentielles échangées dans le cadre de l’utilisation du logiciel SAFARI GT et des prestations associées.

2. Société

MP SYSTEMES
37 rue Riquet – 31000 Toulouse – France
Représentée par : M. Olivier ROCH, Directeur

3. Définition des informations confidentielles

Sont considérées comme confidentielles toutes les informations, quels qu’en soient la forme et le support, communiquées entre MP SYSTEMES et le Client dans le cadre de leurs relations contractuelles, dès lors qu’elles ne sont pas publiques.

4. Nature des informations protégées

• Informations commerciales et contractuelles
• Informations financières
• Informations techniques et fonctionnelles
• Données liées à l’exploitation du logiciel SAFARI GT

5. Engagements de confidentialité

MP SYSTEMES s’engage à préserver la stricte confidentialité des informations communiquées et à ne les utiliser que dans le cadre de l’exécution de ses prestations.

• Accès limité aux seuls collaborateurs habilités
• Engagements contractuels de confidentialité du personnel
• Aucune transmission à des tiers sans accord écrit préalable

6. Exclusions

Ne sont pas considérées comme confidentielles les informations :

• Déjà connues avant leur communication
• Appartenant au domaine public
• Obtenues légalement auprès d’un tiers
• Développées indépendamment sans utilisation des informations confidentielles

7. Durée de la confidentialité

Les obligations de confidentialité s’appliquent pendant toute la durée de la relation contractuelle et se poursuivent pendant une durée de deux (2) ans après sa cessation.

8. Restitution ou destruction

À l’issue de la relation contractuelle, les informations confidentielles et leurs éventuelles copies sont détruites dans un délai maximal d’un mois, sur demande du Client.

9. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation de SAFARI GT, des données personnelles peuvent être traitées uniquement pour les besoins de l’exécution du contrat, de l’assistance technique et du respect des obligations légales.

Conformément au RGPD, toute personne dispose de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de ses données.

10. Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français. Tout litige relève de la compétence du Tribunal de commerce de Toulouse.

Politique de confidentialité – SAFARI Nomade

1. Présentation

La présente politique de confidentialité explique comment MP SYSTEMES traite les données personnelles dans le cadre de l’application SAFARI Nomade. SAFARI Nomade est une application de gestion de visites techniques réalisées par des commerciaux, permettant notamment la réalisation d’inventaires mobiliers chez des clients dans le cadre d’un déménagement.

2. Responsable de traitement

MP SYSTEMES
37 rue Riquet – 31000 Toulouse – France

Contact : dpo@mpsystemes.com

3. Données traitées

Dans le cadre de SAFARI Nomade, les catégories de données susceptibles d’être traitées incluent notamment :

• Données d’identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Données liées au déménagement : adresse postale de départ et d’arrivée
• Données de visite / inventaire : informations relatives aux biens inventoriés (descriptifs, quantités, observations), commentaires saisis par le commercial
• Données techniques : identifiants, logs de connexion, informations nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement

4. Finalités des traitements

• Planifier, préparer et réaliser les visites techniques
• Constituer et gérer les inventaires mobiliers nécessaires à l’organisation du déménagement
• Assurer le suivi commercial et opérationnel (pré-chiffrage, compte-rendu, échanges)
• Assurer l’assistance, la maintenance et l’amélioration de l’application
• Assurer la sécurité (prévention des accès non autorisés, traçabilité)

5. Bases légales

• Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles (gestion des visites, réalisation de l’inventaire, suivi opérationnel)
• Intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service)
• Obligations légales (si applicables, par exemple obligations comptables ou de conservation)

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées, notamment :

• les commerciaux et équipes opérationnelles/administratives du Client (selon les droits paramétrés)
• le support technique MP SYSTEMES, dans la limite nécessaire à l’assistance et la maintenance

Les données ne sont pas communiquées à des tiers non autorisés. Si des prestataires techniques interviennent (hébergement, maintenance, etc.), ils n’agissent que sur instruction et sous contrat (sous-traitance RGPD).

7. Transferts hors Union européenne

Par défaut, aucun transfert hors Union européenne n’est réalisé.

8. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, puis supprimées ou archivées selon les obligations applicables.

• Données liées à un dossier de déménagement / inventaire : 15 jours
• Comptes utilisateurs (commerciaux) : durée d’activité du compte, complété par la suppression ou archivage à la clôture
• Logs techniques / sécurité : 12 mois

9. Sécurité

MP SYSTEMES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation (contrôles d’accès, gestion des habilitations, traçabilité, sauvegardes, etc.).

10. Droits des personnes

Conformément au RGPD, les personnes concernées disposent, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement
• droit à la limitation
• droit d’opposition
• droit à la portabilité (dans certains cas)

Pour exercer ces droits : contact@mpsystemes.com
Les personnes concernées peuvent également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

12. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions de l’application, des pratiques ou de la réglementation.