L'écoute et l'expérience au service de votre réussite.

Vous accompagner durablement, c'est notre métier de Société Responsable.

Contrat d'assistance Safari

Assistance

Le contrat d'assistance fournit les prestations suivantes :

  • La mise à jour gratuite du produit
  • Le dépannage de l'application dans les meilleurs délais
  • L'assistance à votre prestataire informatique
  • L'explication sur l'utilisation du logiciel
  • La résolution de problèmes en ligne
  • L'assistance par télé-maintenance, sous votre contrôle
  • La réinstallation du logiciel en cas de sinistre ou de crash matériel